ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Chào mừng quý khách truy cập website otolynkcovungtau.com.vn. Điều khoản này quy định việc truy cập, sử dụng thông tin và gửi yêu cầu qua website.

1. Thông tin đơn vị quản lý

Website thuộc quyền quản lý của CÔNG TY CỔ PHẦN TASCO AUTO BẮC SÀI GÒN.

  • Mã số thuế: 3702366949.

  • Trụ sở chính: Số 79/4 Đại lộ Bình Dương, Phường Bình Hòa, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.

  • Showroom: Số 203 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Vũng Tàu, TP. Hồ Chí Minh.

  • Phụ trách kinh doanh: Chí Bảo.

  • Hotline: 0969 544 244.

  • Email: nguyenbuichibao@gmail.com.

Trong điều khoản này, “chúng tôi” là đơn vị quản lý website; “khách hàng” hoặc “quý khách” là người truy cập và sử dụng website.

2. Phạm vi cung cấp thông tin

Website giới thiệu các dòng xe Lynk & Co, cung cấp thông tin sản phẩm và tiếp nhận yêu cầu báo giá, tư vấn mua xe, đăng ký lái thử hoặc liên hệ hỗ trợ.

Nội dung trên website giúp khách hàng tìm hiểu sản phẩm. Các điều kiện áp dụng cho giao dịch cụ thể được xác nhận qua báo giá, thỏa thuận đặt cọc, hợp đồng mua bán và tài liệu liên quan.

3. Thông tin sản phẩm, giá bán và ưu đãi

Thông số kỹ thuật, trang bị, màu sắc và hình ảnh có thể khác nhau theo dòng xe, phiên bản, năm sản xuất và thị trường phân phối. Những hình ảnh mang tính minh họa không thay thế việc xác nhận xe thực tế.

Giá bán, chi phí lăn bánh và chương trình ưu đãi được áp dụng theo thời điểm và điều kiện công bố. Khách hàng nên liên hệ để xác nhận rõ:

  • Dòng xe, phiên bản, màu sắc và tình trạng xe.

  • Giá bán, các khoản thuế, phí và chi phí liên quan.

  • Nội dung ưu đãi, đối tượng và thời hạn áp dụng.

  • Tiến độ thanh toán và thời gian dự kiến giao xe.

Khi phát hiện nội dung chưa chính xác, chúng tôi sẽ kiểm tra và điều chỉnh. Việc cập nhật website không tự động thay đổi các cam kết đã được xác nhận trong hợp đồng.

4. Đăng ký tư vấn, nhận báo giá và lái thử

Khách hàng cần cung cấp thông tin liên hệ chính xác để bộ phận phụ trách tiếp nhận và phản hồi yêu cầu.

Việc gửi biểu mẫu không đồng nghĩa với việc đã đặt mua xe, giữ xe, xác nhận lịch lái thử hoặc ký kết hợp đồng mua bán. Các yêu cầu này cần được bộ phận phụ trách liên hệ xác nhận.

Lịch lái thử được sắp xếp theo tình trạng xe và khả năng phục vụ thực tế. Người lái thử cần đáp ứng điều kiện điều khiển phương tiện, cung cấp giấy tờ cần thiết và tuân thủ hướng dẫn an toàn được thông báo trước buổi trải nghiệm.

5. Đặt cọc, thanh toán và giao nhận

Việc đặt cọc, thanh toán, thay đổi hoặc hủy giao dịch được thực hiện theo văn bản thỏa thuận và hợp đồng giữa khách hàng với bên bán.

Trước khi thanh toán, khách hàng cần kiểm tra tên đơn vị nhận tiền, thông tin tài khoản, nội dung chuyển khoản và chứng từ liên quan. Nếu có thông tin không thống nhất, vui lòng liên hệ để xác minh trước khi thực hiện.

Số tiền đặt cọc, điều kiện hoàn hoặc xử lý tiền cọc, thời hạn thanh toán và trách nhiệm khi chậm thực hiện phải được xác định trong thỏa thuận cụ thể.

Địa điểm, thời gian, phương thức giao xe và phí vận chuyển, nếu có, được thống nhất theo hợp đồng và chính sách giao nhận áp dụng.

6. Thông tin mua xe trả góp

Các thông tin về khoản vay trên website phục vụ mục đích tham khảo và tư vấn ban đầu. Việc phê duyệt khoản vay thuộc quyết định của ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng.

Lãi suất, thời hạn vay, tỷ lệ tài trợ, tài sản bảo đảm và các khoản phí phụ thuộc vào hồ sơ khách hàng cùng chính sách của bên cho vay. Khách hàng cần đọc và xác nhận đầy đủ điều kiện trước khi ký hồ sơ tín dụng.

7. Trách nhiệm khi sử dụng website

Khách hàng vui lòng sử dụng website đúng mục đích và không thực hiện các hành vi:

  • Giả mạo danh tính hoặc sử dụng thông tin của người khác khi chưa có quyền.

  • Gửi nội dung gian dối, thư rác hoặc yêu cầu nhằm gây gián đoạn hoạt động.

  • Can thiệp trái phép vào hệ thống, phát tán mã độc hoặc khai thác dữ liệu không được phép.

  • Đăng tải nội dung xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức hoặc cá nhân.

  • Sao chép nội dung để giả mạo showroom hoặc gây nhầm lẫn về đơn vị cung cấp sản phẩm.

Chúng tôi có thể áp dụng biện pháp hạn chế truy cập hoặc từ chối xử lý yêu cầu có dấu hiệu lạm dụng nhằm bảo vệ hệ thống và người sử dụng.

8. Quyền đối với nội dung và thương hiệu

Các nội dung, hình ảnh, thiết kế, biểu trưng và nhãn hiệu trên website thuộc quyền của chủ sở hữu tương ứng hoặc được sử dụng theo phạm vi cho phép.

Khách hàng có thể xem và tham khảo thông tin phục vụ nhu cầu cá nhân. Việc sử dụng lại cho mục đích thương mại, chỉnh sửa hoặc phân phối phải có căn cứ cho phép phù hợp.

Việc xuất hiện tên hoặc nhãn hiệu của bên thứ ba không làm phát sinh quyền sử dụng nhãn hiệu đó cho người truy cập.

9. Bảo mật thông tin cá nhân

Việc thu thập và xử lý thông tin khách hàng được mô tả tại Chính sách bảo mật thông tin cá nhân trên website.

Việc truy cập website không được xem là sự đồng ý cho mọi hoạt động xử lý dữ liệu hoặc nhận quảng cáo. Những hoạt động cần sự đồng ý sẽ được thông báo để khách hàng chủ động lựa chọn.

10. Liên kết và dịch vụ của bên thứ ba

Website có thể tích hợp bản đồ, liên kết mạng xã hội hoặc các tiện ích của bên thứ ba để hỗ trợ khách hàng.

Khi truy cập hoặc sử dụng dịch vụ bên ngoài, khách hàng cần xem điều khoản và chính sách riêng của đơn vị cung cấp. Chúng tôi không trực tiếp kiểm soát toàn bộ nội dung và hoạt động của các nền tảng này.

11. Hoạt động website và xử lý sai sót

Chúng tôi nỗ lực duy trì website hoạt động ổn định và cung cấp thông tin rõ ràng. Tuy nhiên, việc truy cập có thể bị gián đoạn do bảo trì, lỗi kỹ thuật hoặc sự cố đường truyền.

Nếu gặp lỗi gửi biểu mẫu, thông tin hiển thị bất thường hoặc chưa nhận được phản hồi, khách hàng vui lòng liên hệ 0969 544 244 để được hỗ trợ.

Các nội dung tại điều khoản này không nhằm loại trừ trách nhiệm mà chúng tôi phải thực hiện hoặc hạn chế quyền hợp pháp của khách hàng.

12. Tiếp nhận phản ánh và giải quyết bất đồng

Khách hàng có thể gửi phản ánh qua email nguyenbuichibao@gmail.com hoặc hotline 0969 544 244, kèm nội dung sự việc và tài liệu liên quan nếu có.

Chúng tôi sẽ kiểm tra, trao đổi và phối hợp tìm phương án giải quyết. Nếu không đạt được thống nhất, các bên có thể đề nghị cơ quan có thẩm quyền xử lý theo quy định áp dụng.

13. Cập nhật điều khoản

Điều khoản sử dụng có thể được cập nhật để phù hợp với hoạt động của website. Phiên bản mới được công bố cùng thời điểm áp dụng để khách hàng theo dõi.

Các thay đổi không tự động sửa đổi nội dung hợp đồng hoặc thỏa thuận đã được ký kết trước đó. Những thay đổi cần sự chấp thuận riêng sẽ được thông báo và xác nhận với khách hàng.